为进一步提升企业信用评价工作的专业性、规范性与一致性，易派客电子商务有限公司于近日正式发布《企业信用评价业务操作规范（2025版）》（以下简称“规范”）。该规范全面涵盖了第三方信用评价机构在现场审查、跟踪评价、报告编制、数据安全及资料归档等环节的操作要求，为信用评价业务提供了系统化、标准化的实施指南。

一、明确机构与人员资质，筑牢评价基础

规范明确要求，评价机构须为经认可或授权的第三方机构，严禁将现场审查工作外包。审查人员应具备本科及以上学历及一年以上行业经验，审查组长则需具备三年以上经验并参与过至少十次同类现场审查。此外，机构需建立审查人员名录，定期开展培训与廉洁从业教育。

二、细化现场审查流程，强化过程留痕

规范强调，现场审查小组不得少于两人，审查时间原则上不少于一天。审查过程中需召开审查会议，介绍流程并宣贯廉洁要求，全体审查人员需在企业正门或标识处合影存档。审查内容涵盖生产经营、设备设施、财务管理等多方面，关键设备需拍照存证。审查结束后，企业须现场填写《尽职调查确认书》，确认审查行为合规。

三、建立跟踪评价机制，实行动态管理

企业信用评价报告有效期为三年，期间每满一年需进行一次跟踪评价，共两次。跟踪评价原则上不进行现场审查，评价机构需在企业提供资料后一个月内完成等级评定。若企业出现重大经营风险，评价机构应启动不定期跟踪评价，及时调整信用等级并向相关部门反馈。

四、规范报告编制与数据管理，保障信息安全

信用评价报告须包含报告编号、企业基本情况、评价等级等核心内容，并由评价机构盖章确认。评价机构需安排专人在易派客平台录入数据，并进行交叉审核。同时，机构应建立数据保密与备份机制，防止信息泄露与丢失。

五、统一资料归档标准，实现电子化存证

规范明确了归档范围，包括合同、确认书、会议签到表、评价报告、现场照片等。所有资料须以电子形式存档，按统一目录结构命名，并每季度汇总反馈至易派客公司。现场照片需显示定位信息或审查人员出镜，确保审查过程真实可溯。

六、加强监督考核，落实责任追究

易派客公司将依据《评价机构监督管理办法》对评价机构开展年度量化考核与不定期监督检查。对未及时整改或屡次违规的机构，将采取约谈、暂停评价资格等措施，确保规范落地执行。

《企业信用评价业务操作规范（2025版）》自发布之日起正式实施，标志着易派客在推动信用评价体系标准化、透明化方面迈出重要一步，将进一步助力构建公平、公正、高效的企业信用环境。‍